Questions and Answers

1. Spørgsmål: Er det gratis at tilmelde sig?
S: Det er helt gratis at tilmelde sig.
2. Spørgsmål: Skal man have en uddannelse for at være aktiv på Beautify?
S: Du skal ikke nødvendigvis have en uddannelse, du skal dog have relevant erhvervserfaring.
3. Spørgsmål: Er det muligt at være tilmeldt flere kategorier?
S: Du kan sagtens være udbyder indenfor flere kategorier.
4. Spørgsmål: Er der ekstra omkostning pr. tilmeldte kategori?
S: Nej, kun de 10% pr. booking.
5. Spørgsmål: Kan jeg tilføje ekstra billeder til min portefølje?
S: Vi anbefaler, at du tilføjer billeder til din profil, så du kan vise dine evner. Derudover, anbefaler vi, at man vedhæfter et billede af sit arbejdsområde hvis man arbejder hjemmefra. Dette vil gøre kunden mere tryg og forventningsafstemt og øge dine chancer for at blive booket. Der er ingen øvre grænse for antal af billeder.
6. Spørgsmål: Er indtjeningen skattepligtig
S: Ja, du skal selv indbetale til SKAT. For at gøre det lettere for dig, arbejder vi på
at få udviklet et automatiseret svar på et ca. beløb, som skal lægges til side til din indberetning, så du nemt kan holde overblikket. Det ca. beløb afhænger af beløbet på kundens ordre.
7. Spørgsmål: Hvad går de 10% som man betaler pr. behandling til?
S: 10% af kommissionen er en almindelig markedssats, som vil blive brugt på at videreudvikle Beautify til gavn for dig og kunden i form af nye funktioner, samt udvikling af markedsføring af dig og platformen.
8. Spørgsmål: Min kunde er forsinket, hvad skal jeg gøre?
S: Forsinkelse kan ske for enhver, og her informere vi kunderne om, at meddele til deres behandler via jeres tlf. nummer hvis de er forsinket, og hvornår de forventer en ankomst. Hvis i har flere kunder efter hinanden, er det op til jer om i vi aflyse og rykke aftalen for den forsinkede til en anden dag.
9. Spørgsmål: Hvad er afbestillingspolitikken?
S: Forbrugerne kan annullere deres bookinger med en freelancer op til 24 timer før behandlingens begyndelse. Varsel af minimum 24 timer før er en generel norm og respekt for freelanceren og giver dem dermed mulighed for at udfylde den manglende bookingtid med en ny. På samme måde kan freelancere annullere deres aftale med mere end 48 timers varsel fra den planlagte aftale, så Beautify kan lade kunden vide og omarrangere reservationen.
10. Spørgsmål: Hvad skal jeg klargøre inden min kunde møder op?
S: Det anbefales, at have et ryddet, hygiejnisk og præsentabelt arbejdsområde, som en hver anden arbejdsplads.
11. Spørgsmål: Er der tidsbegrænsning på en behandling?
S: Under jeres ’Services/priser’ har i mulighed for at tilsætte ca. behandlingstid for jeres forskellige services. Dette er vigtigt at afsætte, da kunden forventer en ca. behandlingstid.
12. Spørgsmål: Jeg har et problem med ”Min side”, hvem skal jeg kontakte?
S: Skriv til os på mail: info@beautify.nu, vi bestræber os at svare på din henvendelse hurtigst muligt og max. indenfor 2 dage.
;