Questions & Answers (Klient)

Hvilken service kan jeg forvente?
Alle registrerede skønhedsudbyddere er baggrundstjekket før de bliver en del af Beautify netværket. 
Dette er din sikkerhed for en professionel service, hvor niveauet vil afhænge alt efter hvem du ønsker at booke og deres fag-baggrund.

Hvad skal jeg gøre hvis jeg er forsinket til min aftale?
Forsinkelse kan ske for enhver. Hvis scenariet opstår bedes du kontakte din Beautifier via deres tlf. nummer, at du er 
forsinket og hvornår du forventer en ankomst. Hvis Beautifieren har flere kunder efter hinanden, er det op til Beautifieren 
om de vil aflyse aftalen/re-arrangere en ny booking til en anden dag.

Hvad er afbestillingspolitikken?
Man kan annullere bookinger med en Beautifier op til 24 timer før behandlingens begyndelse. 
Varsel af minimum 24 timer før er en generel norm og respekt for skønhedsudbyderen og giver dem dermed 
mulighed for at udfylde den manglende bookingtid med en ny. På samme måde kan skønhedsudbyddere annullere 
deres aftale med min. 24 timers varsel fra den planlagte aftale.

Hvor sent kan jeg booke en tid?
Dette varierer alt efter den inviduelle Beautifier og deres åbningstider. Du kan søge på ”Ledige nu” i filtreringssøgemaskinen, hvor 
der derefter vises de ledige Beautifiere, såvel som at søge på din ønskede ”Tid”, hvor der derefter opdateres efter dit ønske. 
Det anbefales at booke senest en dag i forvejen for at sikre din ønskede behandling.

Hvordan søger jeg på noget specifikt? F.eks.: Fletninger
Du kan enten søge på startsiden i tekstfeltet ”Vælg service” ved at trykke på f.eks. ”F”, såvel som i filtreringsøgemaskinen ved, at trykke 
på ”kategori = Hår” og derefter ”Underkategori = f.eks. fletninger”.
Vi arbejder løbende på at optimere processen, så du nemmere og hurtigere kan finde frem til det du søger.

Kan jeg booke mere end en Beautifier af gangen?
På nuværende vis er det ikke muligt, at booke flere Beautifiers af gangen, dog en feature som vi er ved at udvikle på. 
Følg os på de sociale kanaler, hvor du bl.a. vil blive informeret omkring de nyeste opdateringer og features på vores side. 
IG: @beautify.nu FB: Beautify.nu

Hvorfor koster behandlinger ikke det samme hos de forskellige Beautifiers?
Alle Beautifier er selvstændige og priserne vil derfor variere alt efter hvilken uddannelse og erfarings baggrund de har. 

Hvor gammel skal man være for at booke en behandling? 
Vi har en aldersgrænse på min. 15 år for at kunne booke en Beautifier selv.

Jeg vil gerne angive ris/ros, hvordan gør jeg?
Du er velkommen til at skrive ris/ros til os på info@beautify.nu såvel som over vores Facebook side.


Questions & Answers (Beautifier)

Er det gratis at tilmelde sig?
S: Ja, det er helt gratis at tilmelde sig hos Beautify.
Er der nogen omkostninger ved brug af Beautify?
S: Det er ingen omkostninger ved at have en brugerprofil hos Beautify.
I stedet vil der være en ’Pay-Per-Booking’ kommission på 10% for hver gang, at en kunde booker dig igennem platformen.

Hvad går de 10% som man betaler pr. behandling til?
S: 10% af kommissionen er en almindelig markedssats, som vil blive brugt på at videreudvikle Beautify til gavn for
dig og kunden i form af nye funktioner, samt 
udvikling af markedsføring af dig og platformen.

Betaling af komission, hvordan foregår det?
S: Efter endt behandling, sender vi en Invoice til dig over din e-mail med en betalingsfrist indenfor 2 hverdage. 


Skal man have en uddannelse for at være aktiv på Beautify?
S: Du skal ikke nødvendigvis have en uddannelse, du skal dog have relevant erhvervserfaring.

Er det muligt at være tilmeldt flere kategorier?
S: Ja, du kan sagtens være udbyder indenfor flere kategorier.
Er der ekstra omkostning pr. tilmeldte kategori?
S: Nej, kun de 10% pr. booking.
Kan jeg tilføje ekstra billeder til min portefølje?
S: Vi anbefaler, at du tilføjer billeder til din profil, så du kan vise dine evner.
Derudover, anbefaler vi, at man vedhæfter et billede af sit arbejdsområde hvis man arbejder hjemmefra eller i en salon.
Dette vil gøre kunden mere tryg og forventningsafstemt og øge dine chancer for at blive booket.
Der er ingen øvre grænse for antal af billeder.
Er indtjeningen skattepligtig?
S: Ja, du skal selv indbetale til SKAT. For at gøre det lettere for dig, arbejder vi på at få udviklet et
automatiseret svar på et ca. beløb, som skal lægges til side til 
din indberetning, så du nemt kan holde overblikket.
Det ca. beløb afhænger af 
beløbet på kundens ordre.
Min kunde er forsinket, hvad skal jeg gøre?
S: Forsinkelse kan ske for enhver, og her informere vi kunderne om, at meddele til deres behandler via
jeres tlf. nummer hvis de er forsinket, og hvornår de 
forventer en ankomst. Hvis i har flere kunder efter hinanden,
er det op til jer om 
i vil aflyse og rykke aftalen for den forsinkede til en anden dag.
Hvad er afbestillingspolitikken?
S: Forbrugerne kan annullere deres bookinger med en Beautifier op til 24 timer
før behandlingens begyndelse. Varsel af minimum 24 timer før er en generel norm og respekt for udbyderen og giver dem
dermed mulighed for at udfylde 
den manglende bookingtid med en ny. På samme måde kan udbydere annullere deres aftale med
min. 24 timers varsel fra den planlagte aftale, 
så Beautify kan lade kunden vide og om arrangere reservationen.
Hvad skal jeg klargøre inden min kunde møder op?
S: Det anbefales, at have et ryddet, hygiejnisk og præsentabelt arbejdsområde, som en hver anden arbejdsplads.
Er der tidsbegrænsning på en behandling?
S: Under jeres ’Services/priser’ har i mulighed for at tilsætte ca. behandlingstid for jeres forskellige services.
Dette er vigtigt at afsætte, da kunden forventer en ca. behandlingstid.
Jeg har et problem med ”Min side”, hvem skal jeg kontakte?
S: Skriv til os på mail: info@beautify.nu eller over Messenger Chat.
Vi bestræber os at svare på din 
henvendelse hurtigst muligt og max. indenfor 2 dage
;